Redacción. Madrid
Mapfre, Mutua Madrileña y Sanitas son las tres aseguradoras más valoradas, según la décima oleada del estudio KAR elaborado por Ipsos, que recoge el veredicto de más de cien periodistas especializados en el sector. Así, el 39,7 por ciento de los encuestados asegura tener una opinión favorable de Mapfre, seguida por Mutua Madrileña (35,3 por ciento) y Sanitas (30,9 por ciento).

Antonio Huertas, presidente de Mapfre.

En el proceso de selección se ha tenido en cuenta, según resalta el estudio, “la calidad de los productos de las diferentes compañías aseguradoras, la estrategia corporativa presentada, el cuidado del medio ambiente, el valor estratégico para el país y la presencia internacional y éxito en los próximos años”.

Así, al referirse a la calidad percibida en los productos y servicios ofrecidos, el 41,2 por ciento de este público especializado valora la oferta de Mapfre como “buena o muy buena”.

En esta décima oleada del estudio Ipsos KAR, Mutua Madrileña ha sido elegida por el 13,2 por ciento como la mejor aseguradora en términos de gestión empresarial, frente al 8,8 por ciento que eligió la gestión de Mapfre como la más eficaz. Además, en cuanto al grado de satisfacción de los clientes, Sanitas es la que cuenta con los clientes más satisfechos y que se consideran “mejor cuidados” (42,6 por ciento).

Respecto a la sensibilidad medioambiental ofrecida por las aseguradoras, Mapfre se ha alzado hasta la primera posición debido a que un 4,4 por ciento de los encuestados reconocen el apoyo de la compañía en defensa de la naturaleza. Asimismo, Sanitas se convierte en la compañía del sector de los seguros que más beneficios aporta a la sociedad, y así lo reflejan el 17,6 por ciento de los especialistas consultados.