Redacción. Madrid
Que la calidad asistencial y la mejora de los resultados en salud son objetivos clave de los sistemas sanitarios es indudable. Si bien en nuestro país puede observarse un lento pero constante crecimiento en las iniciativas para la implantación de observatorios autonómicos que evalúen estas áreas, el interés de los centros en iniciativas como la Acreditación QH (Quality Healthcare), desarrollada por el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (Fundación IDIS) con la inestimable colaboración de la Asociación Española para la Calidad (AEC), reconoce el esfuerzo realizado por las organizaciones asistenciales en la senda de la calidad e incentiva su mejora continua.

Esa misma tendencia de progresión constante se ha visto reflejada en esta 4ª convocatoria puesto que se han recibido 116 solicitudes. “Para la Fundación IDIS es un orgullo poder estar colaborando con esta iniciativa a la mejora continua de la calidad en el sistema sanitario, en beneficio de la seguridad del propio paciente y la consecución de los mejores resultados de salud.

La buena acogida y la alta respuesta que está obteniendo es un claro ejemplo de la inquietud por trabajar en esta línea que fomenta la excelencia y estimula la competitividad de todas las organizaciones provisoras, públicas y privadas”, ha señalado Luis Mayero, presidente de la Fundación IDIS durante el acto de entrega que ha tenido lugar en Madrid.

Fundación IDIS- como por ejemplo que todos los actores -regulador, gestor, profesional sanitario y paciente- suman para conseguir una asistencia de excelencia; que era necesario contar con un indicador sintético de calidad como la acreditación QH que contemplase todas las certificaciones oficiales del sector sanitario provisor con sus respectivos indicadores.

Por lo tanto, “Quality Healthcare” ha venido para cubrir esa necesidad; o que la propia acreditación QH ofrece a las organizaciones un elemento de visibilidad de sus resultados y “benchmarking”, un nuevo indicador de liderazgo que permite conocer el lugar que ocupa una organización respecto a sus competidores mediante un sistema único de valoración plenamente reconocido”.

En esta cuarta convocatoria, el Comité Auditor que valoró las solicitudes estuvo formado como en las anteriores ediciones por Marta Villanueva, directora general de la Asociación Española para la Calidad, Félix Bravo, presidente de la Asociación Territorial de Madrid de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), Antonio Torralba, como representante de la Alianza General de Pacientes (AGP), además del presidente de la Fundación IDIS, Luis Mayero.

Ellos (Antonio Bernal, presidente de la AGP, en representación de esta entidad), han sido los encargados de hacer entrega de las acreditaciones QH, dentro de una jornada en la que hubo también espacio para varias intervenciones: una conferencia magistral a cargo de Silvana Buljan, CEO de Buljan & Partners Consulting con el título de “La experiencia de paciente como palanca de diferenciación estratégica” y dos ponencias relacionadas con la calidad asistencial, los profesionales y los pacientes desarrolladas por Manuel Vilches, director general de la Fundación IDIS en el primer caso, y Roberto Saldaña, director de la confederación ACCU en el segundo.

“Estos reconocimientos son un impulso para las organizaciones sanitarias que, como la AEC, ven la calidad como un motor de desarrollo de la competitividad de las empresas, de las personas y, en definitiva, como una mejora para la sociedad”, aseguró Marta Villanueva.

Adolfo Fernández-Valmayor, secretario general de la Fundación IDIS, reconoció durante el acto de clausura el extraordinario trabajo que hay detrás de cada una de las solicitudes que se han presentado y felicitó a las nuevas organizaciones acreditadas.

“El esfuerzo en equipo queda demostrado en este reconocimiento, donde el hecho de conseguir una acreditación QH en cualquiera de sus categorías supone un gran logro que refleja el enorme esfuerzo y empeño de las organizaciones sanitarias candidatas dentro de la compleja y difícil senda de la calidad asistencial; pero lo más relevante es su consecuencia directa de valor, que este compromiso se traduzca en un importante indicador para los pacientes y sus familias a la hora de ejercer su derecho de elección, también para los profesionales a la hora de prestar sus servicios, así como para las propias instituciones asistenciales dentro de su compromiso de ofertar agilidad, seguridad, innovación y resultados fundamentalmente”, ha señalado.

Organizaciones sanitarias con Acreditación QH, en la cuarta edición

Luis Mayero, presidente del IDIS; y César Pascual, director general de Coordinación de la Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid, en un momento de la inaguruación del acto.

La categoría “Acreditación QH”, en esta cuarta edición queda integrada por: Centro de Especialidades Médicas Vecindario (Las Palmas) y Hospiten Roca; Centro San Juan De Dios Ciempozuelos (Madrid); Fundación Instituto San José (Madrid); Hospital Virgen del Mar (Madrid); Ibermutuamur, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274; los centros de Innova Ocular: ICO Barcelona, Clínica Dr. Soler, Oculsur, Virgen de Luján, Begitek, Clínica Vila y Clínica Muiños; y Grupo IVI-Instituto Valenciano de Fertilidad.

La “Acreditación QH + 1 estrella” ha sido concedida a: Ambulancias de Lorca (Murcia); Clínica IMQ Virgen Blanca, de Bilbao; Hospital Universitario Puerta de Hierro, de Madrid; y a los centros médicos Milenium Conde Duque, Reina Victoria, Robresa, Balmes, Iradier, Valencia, Murcia y Córdoba.

Por otro lado, la “Acreditación QH + 2 estrellas” ha sido otorgada a: Hospital Universitario de Fuenlabrada (Madrid); a los centros médicos Milenium Alcobendas, Costa Rica, Nicasio Gallego, Núñez de Balboa, Alcorcón, Las Rozas, Tarragona, Imperial Tarraco, Artaza, Zaragoza, A Coruña y La Buhaira; y Organización Sanitaria Integrada Bilbao Basurto.

En esta cuarta convocatoria de la Acreditación QH de IDIS también han sido reconocidos 7 centros por mejorar su nivel de acreditación. De esta forma, han recibido la “Acreditación QH + 1 estrella” el Hospital El Ángel, de Málaga, y el Hospital Mediterráneo, de Almería, -ambos del Grupo HLA-; el Hospital Mesa del Castillo, de Murcia; Innova Ocular La Arruzafa, de Córdoba; MAZ-Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 11; y MD Anderson Cancer Center de Madrid. Por su parte, el Hospital La Vega-Grupo HLA, de Murcia, ha obtenido la “Acreditación QH + 2 estrellas”.

Los responsables de los 39 premios que han recibido la Acreditación QH de IDIS.

El Grupo HLA posa con las Acreditaciones QH de IDIS.

Los responsables de Sanitas posan con las Acreditaciones QH de IDIS.

Los responsables de Innova Ocular posan con las Acreditaciones QH de IDIS.

Parte del Grupo Ribera Salud posan con la Acreditación QH recibida de manos de IDIS.

Adolfo Fernández-Valmayor, secretario general del IDIS, fue el encargado de clausurar el acto.