El Grupo ASISA ha celebrado su Junta Consultiva anual, en la que ha presentado sus resultados en 2025, un ejercicio en el que la compañía siguió desarrollando sus planes estratégicos y cumplió su objetivo de impulsar un crecimiento rentable en sus principales áreas de actividad. En el ámbito asegurador, la compañía alcanzó un volumen de primas total (en España y Portugal) de 1.890,52 millones de euros, tras crecer un 21,1%, mientras en el ámbito asistencial, su facturación llegó a los 725,5 millones de euros, un 7,3% más que el año anterior.

Estos resultados, que recogen el impacto del nuevo concierto de Muface y de la estrategia comercial de la compañía para crecer en el ámbito asegurador privado, muestran la solidez del crecimiento del Grupo ASISA, su capacidad para atender a nuevos asegurados y pacientes, y el avance en los procesos de transformación y diversificación de su actividad.

Este crecimiento permitirá al Grupo ASISA seguir consolidando su modelo cooperativo, basado en la reinversión del beneficio para el desarrollo de su red asistencial propia, la formación de sus profesionales y la mejora de la calidad asistencial. En los últimos diez años (2016-2025), el Grupo ASISA ha invertido 509,3 millones de euros (53 millones en 2025) tras generar un resultado acumulado antes de impuestos de más de 348,2 millones de euros.

En los próximos años, el Grupo ASISA seguirá desarrollando su plan estratégico, que se concentra en cinco grandes áreas: 1) diversificar su actividad aseguradora y transformar su modelo comercial para crecer de manera rentable; 2) fortalecer su red asistencial propia; 3) buscar nuevas oportunidades en el exterior para incrementar su presencia internacional; 4) acelerar su proceso de transformación digital; y, por último, 5) avanzar en sus compromisos en materia ESG.

1.- Crecimiento asegurador diversificado y rentable

En el ámbito asegurador, el Grupo ASISA siguió creciendo en todos los ramos en los que opera (salud y dental, vida, accidentes, decesos, mascotas y asistencia en viaje, además de pólizas deportivas) y el volumen de primas acumulado en España (1.865,84 millones de euros) volvió a registrar un récord de facturación, tras avanzar un 21% respecto a 2024. En total, el Grupo ASISA atiende a más de 3,5 millones de asegurados.

A corto y medio plazo, ASISA continuará desarrollando el proceso de transformación comercial que impulsa la compañía con el objetivo de fortalecer su capacidad de atraer nuevos clientes, avanzar en la diversificación multirramo, mejorar la rentabilidad de la compañía y desarrollar su cartera de productos.

2.- Una red asistencial propia diferencial y en crecimiento

En 2025, el Grupo ASISA continuó con el desarrollo de su red asistencial propia, la más grande en España propiedad de una aseguradora, que siguió creciendo, incorporando nuevos centros y desarrollando una cartera de servicios de salud de alta calidad especializados en diferentes ámbitos. En total, en 2025 las empresas asistenciales del Grupo ASISA facturaron 725,5 millones de euros, un 7,3% más que en 2024, lideradas por el Grupo HLA, uno de los grupos hospitalarios de referencia en la sanidad privada española. El Grupo HLA atendió más de 3,3 millones de consultas durante 2025, un 3,3% más, y realizó 178.183 intervenciones quirúrgicas, un 7,1% más.

Los planes estratégicos del Grupo HLA establecen como objetivo seguir creciendo e incrementando su actividad a la vez que sigue mejorando la calidad del servicio que reciben los pacientes. En línea con esos objetivos, el Grupo HLA mantiene un plan de inversiones para la ampliación y mejora de su red, que ya está formada por 18 hospitales y 37 centros médicos. En los últimos cinco años se han reinvertido más de 158,3 millones de euros en la renovación de las instalaciones existentes del Grupo HLA y en la creación de nuevas unidades asistenciales.

Junto al desarrollo de sus hospitales y centros médicos, el Grupo ASISA ha seguido impulsando su red de clínicas especializadas, que supera el centenar de centros dentales, oftalmológicos, audiológicos, de diagnóstico por la imagen o de reproducción asistida. Esta red completa la oferta hospitalaria y permite al Grupo ASISA ofrecer acceso al cuidado integral de la salud con altos niveles de calidad, una de las prioridades de su modelo asistencial.

3.- Actividad internacional

En el ámbito del crecimiento internacional, el Grupo ASISA siguió fortaleciendo su presencia en Portugal, donde inició su actividad en 2018, está presente en el seguro de vida y no vida y cuenta con una clínica dental en Lisboa. ASISA Portugal siguió creciendo en 2025: incrementó su volumen de primas casi un 30% hasta alcanzar los 24,68 millones de euros. Con este crecimiento, que duplica el crecimiento medio del sector (13%), ASISA sigue ganando cuota de mercado en Portugal en los ramos de salud y vida y se consolida como una de las compañías con mejores expectativas a corto y medio plazo.

Por otra parte, en 2025 ASISA siguió reforzando su actividad en Italia, donde cuenta con una clínica dental en Milán y comercializa seguros dentales, de salud y accidentes. En los próximos meses, ASISA Vida tiene previsto ampliar su presencia en el mercado asegurador italiano en el ramo de vida.

Además de Portugal e Italia, el Grupo ASISA mantiene su presencia en Suiza, donde opera Analiza; en Latinoamérica, donde desarrolla diferentes actividades en Brasil, en el ámbito dental; Nicaragua, donde mantiene operativa una clínica de reproducción asistida; y en Oriente Próximo, donde mantiene acuerdos para la gestión hospitalaria, la formación médica, etc.

4.- Innovación, tecnología y transformación digital

El cuarto apartado estratégico para el desarrollo del Grupo ASISA es la transformación digital y la modernización de sus sistemas de gestión, administración, atención al cliente, etc. El objetivo es simplificar el modelo de gestión para favorecer la eficiencia y, a la vez, simplificar los procesos y las gestiones y trámites que deben realizar los asegurados.
En 2025, el Grupo ASISA siguió impulsando diversos proyectos para la reorganización de sus sistemas de gestión, la incorporación de la inteligencia artificial (IA) a sus procesos y el impulso de sus herramientas comerciales, entre ellas el desarrollo de su nuevo CRM. Entre esos proyectos de transformación digital, ASISA ha impulsado la renovación de su página web y su app para dispositivos móviles y el proceso de tarificación y contratación digital, que se ha simplificado y agilizado. Este proyecto permitirá a la aseguradora avanzar en un nuevo modelo de relación con los clientes y fortalecer sus capacidades en el ámbito de la venta digital.

5.- Compromiso ESG

Por último, el Grupo ASISA siguió desarrollando en 2025 su Estrategia ESG para el periodo 2023-2030 y que ha colocado la sostenibilidad como eje transversal en su modelo de negocio, apostando por la descarbonización, la economía circular, la igualdad de género y la transformación digital como pilares estratégicos.

En 2025 el Grupo ASISA ha logrado convertirse en uno de los primeros grupos del sector salud en ser neutro en carbono en alcances 1 y 2, un hito que se ha conseguido con el continuo avance hacia la reducción de su huella ambiental desde una perspectiva integral que abarca tanto la actividad aseguradora como la red asistencial del Grupo HLA.

Asimismo, el Grupo ASISA ha incrementado esfuerzos en materia de eficiencia energética, implantando medidas de optimización de instalaciones, autoconsumo, modernización tecnológica y racionalización del consumo. El 100% de la energía consumida por la aseguradora procede de fuentes 100% renovables, y más de un 98% en el caso del grupo al completo. En paralelo, se ha impulsado una línea creciente de trabajo orientada a la economía circular, especialmente en la gestión de residuos que se generan en hospitales.

En el ámbito social, el Grupo ASISA ha impulsado durante 2025 una ambiciosa estrategia de transformación digital que contribuye directamente a su compromiso con la sostenibilidad, optimizando procesos, mejorando la eficiencia operativa, agilizando la asistencia sanitaria y reduciendo emisiones. Igualmente, se han desarrollado políticas orientadas al bienestar profesional, la estabilidad del empleo y el desarrollo de talento dentro del Grupo, consolidando un enfoque de sostenibilidad laboral coherente con el rol crítico del personal sanitario como activo esencial.

En el tercer pilar, el Grupo ASISA ha avanzado hacia un modelo de gobernanza ESG robusto y alineado con los estándares más avanzados y ASISA ya reporta bajo la Directiva de Información Corporativa en Sostenibilidad (CSRD). Además, durante el último año se han reforzado los mecanismos internos de supervisión y control de la sostenibilidad, con una integración creciente de los factores ESG dentro de la estrategia corporativa, la gestión de riesgos, el modelo de cumplimiento y el diálogo con grupos de interés.