Como consecuencia de la emergencia sanitaria debida al COVID-19 y la imposibilidad de los pacientes de desplazarse a los centros para realizar los tratamientos de rehabilitación tan necesarios para su progreso, Vithas NeuroRHB ha diseñado una plataforma online para que los pacientes puedan acceder a sus pautas de rehabilitación a través de cualquier dispositivo. No requiere de ningún conocimiento tecnológico y permite al paciente continuar con la supervisión de los profesionales médicos que le prestan atención sanitaria habitualmente. “Tú #quedateencasa que, desde allí, nosotros te rehabilitamos”, comenta el Dr. Joan Ferri, director general de Vithas NeuroRHB. Tele.NeuroRHB.com se suma a otras iniciativas desarrolladas por esta área asistencial, como la app dirigida al cuidador informal de personas con daño cerebral. Además, y con el objetivo de que ningún paciente neurológico se quede sin tratamiento, Vithas NeuroRHB ha creado un canal en abierto donde diariamente, sus terapeutas y equipo médico, subirán contenido para que quien lo necesite pueda disponer de una información fiable y completa sobre neurorrehabilitación.
La idea surgió “unos días antes de que se diera el estado de alarma en España -asegura Ferri- y al observar lo que estaba pasando en países cercanos, vimos prioritario adaptar la neurorrehabilitación a las necesidades de cada paciente, niño o adulto, para que pudieran mantener su tratamiento desde casa en cualquier circunstancia. Así nace Tele.NeuroRHB.com, una plataforma 100% online adaptada a nuestros pacientes”.
La personalización es una de las características más relevantes de este servicio. El paciente accede a sus horarios, pautas y a todo el abanico de terapias relacionadas con la fisioterapia, logopedia, neuropsicología, terapia cognitiva o terapia ocupacional. También dispone de vídeos explicativos personalizados para realizar cada una de las actividades pautadas por sus terapeutas, los ejercicios que deben realizar y disfrutar de sesiones online programadas con los mismos profesionales de referencia que tiene en su centro.
“Con este novedoso sistema todo nuestro equipo se pone al servicio de los pacientes en sus casas. Y -asegura el director de Vithas NeuroRHB-, de manera paralela, nuestros centros ya están conectados de forma telemática y nuestros profesionales tienen adaptadas las sesiones de videoconferencia con sus compañeros en su rutina semanal”.
Tele.NeurRHB.com nació después de analizar las opciones tecnológicas que ya existían que, aunque era interesantes, no se adecuaban a las necesidades de los pacientes de Vithas NeuroRHB, “muchos de nuestros familiares no podrían acceder jamás a ellas porque necesitarían ayuda para poder implementarlas en su hogar” explica el doctor Joan Ferri. “Por eso creamos tele.neurorhb.com, una plataforma muy sencilla de utilizar donde el paciente es lo primero. Nuestro reto ha sido que cualquier familia de Vithas NeuroRHB pueda acceder y entender esta plataforma. De hecho, no hace falta ni que tengan ordenador, con el móvil pueden disponer de todo el contenido que sus terapeutas les preparan diariamente y, es más, pueden realizar sesiones online con ellos y con el equipo médico. Cualquier profesional puede realizar un registro de la sesión que tiene con el paciente y el resto de profesionales de otras áreas que le atienden completarlo o consultarlo por lo que, incluso de forma online, se sigue realizando una neurorrehabilitación multidisciplinar y coordinada”.